Une newsletter envoyée par Thalys la semaine passée a attiré mon attention. Si elle m’a interpellée, c’est à cause du design … suspect dans Gmail. En allant un peu plus loin, il y a beaucoup à dire. Voici donc une rapide analyse (forcément incomplète) de cet emailing.

Il y a parfois de pratiques tenaces dont on ne connait pas vraiment l’origine. Et l’utilisation d’adresses de type no-reply@machin.com dans la création de newsletters et autres communications email en est un exemple parmi d’autres.

Le CAN-SPAM Act fut voté en 2003 par le congrès américain et signifie « Controlling the Assault of Non Solicited Pornography and Marketing Act ». Il s’agit de la loi américaine qui régit l’envoi d’e-mails commerciaux, elle est effective depuis le premier janvier 2004. Elle institue un droit d’opposition a posteriori à l’envoi d’e-mails à caractères commerciaux. [...]

Les pratiques en matière d’identification de l’expéditeur d’un email commercial ne sont pas forcément évidentes pour tout le monde. Voyons différents cas de figure : L’expéditeur est toujours le même et est le nom de la marque ou de l’organisation qui envoi le mail; Dans le cas de plateforme d’envoi pour des tiers (où l’optin [...]